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Künstliche Intelligenz im Kundenservice: The Robots Are Coming!
Der Einzug Künstlicher Intelligenzen (KI) in unseren Alltag ist längst vollzogen – Alexa, Google Home & Co. sind in immer mehr privaten Haushalten zu finden. Kein Wunder: Sie begleiten uns als intelligente Assistenten durch unseren Alltag, liefern dabei zu [...]
Data Driven Storytelling sorgt für einen Boost im Video-Marketing
Das immense Wachstum digitaler Werbetools sorgt in der Marketingbranche für ein regelrechtes Datenchaos. Analysedaten werde ununterbrochen erhoben und sollen immer wieder zu dem perfekten Marketing-Content verarbeitet werden. Im Video-Marketing ist es das sogenannte Data Driven Storytelling, das den größten Marketing-Coup [...]
Unzufriedenheit im Social Media Marketing: Die größten Probleme in deutschen Unternehmen
Mittlerweile hat die Mehrheit deutscher Unternehmen Social Media Marketing als festen Bestandteil in ihre Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen integriert. In einer Selbsteinschätzung zeigt sich jedoch, dass die Zufriedenheit der verantwortlichen Mitarbeiter mit diesen Aktivitäten und daraus resultierenden Erfolgen im Vergleich zu [...]
