Künstliche Intelligenz (abgekürzt KI) ist heutzutage keine Science-Fiction mehr, sondern ein heiß diskutiertes Thema in der Arbeitswelt. Ob Vertrieb, Einkauf, Marketing, HR oder CS – das ganze Unternehmen kann von dem Einsatz von KI profitieren. Mit KI lassen sich Prozesse und Kommunikation effizient und treffsicher gestalten. Doch was bedeutet Künstliche Intelligenz eigentlich und wieso ist [...]